Willkommen beim Kundendienst

Um Ihre Anfragen, Ihre Bitten und Wünsche besser organisieren zu können, verwende ich dieses Hilfsticket-Supportsystem.

Jede Ihrer Anfragen und jede unserer Aufgaben wird hier gespeichert und bekommt eine eindeutige Nummer pro Vorgang zugewiesen, - sogenannte "Tickets". An Hand dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Anfrage online verfolgen.

Oder sie melden sich mit Ihrem Namen (oder Ihrer E-Mailadresse) und Ihrem Passwort in Ihrem eigenen Kundenbereich an. Hier können Sie auch alle bisherigen Tickets nachträglich noch ansehen und spätere Ergänzungen, meine Antworten, Tipps und weitere Kommentare auf einen Blick übersichtlich nachlesen.

Selbstverständlich halte ich Sie auch weiterhin per E-Mail auf dem Laufenden.

Auf eine fruchtbare Zusammenarbeit!